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ハードディスクの復旧

2013.5.11

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 RAID0構成で誤って消してしまったデータの郵送データ復旧成功

長野県松本市・法人様(出版、広告業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ワークステーション/HP
  • 2200workstation
  • 500GB×2 RAID02台 OS用HDDは使用せず
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

大容量のビデオを入れていたPC。5/4の夜20時くらいに、誤って削除した。
翌5/5の朝に立ち上げてそれに気付き、必要なデータをメモリに移してから電源を切り、それ以降特に触っていない。
可能ならば金曜日に、最低でも15日までにデータが欲しい。と仰っていました。

診断内容

念の為ハードディスクの状態を調べましたがエラーはありませんでした。
RAID0を構成し解析作業を行う必要があります。

復旧結果

ワークステーションから間違えてしまったデータフォルダ名は崩れていましたが、90%以上復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

間違って消してしまったデータの復旧でした。お話を伺うと撮り直しがきかないようなデータだったため、どうにか復旧したいという思いがありました。
最初の3種類のスキャンではデータが出ず、さまざまなツールを使用し、復旧を成功しました。
フォルダ名は崩れてしまったものの撮影日からこのデータで間違いなさそうだとのことでした。しっかり復旧ができてよかったです。

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ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

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