2013.2.11

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 出張対応！突然の障害によりデータが確認できないBUFFALO製、TeraStationからのRAID5データ復旧成功！

お客様からの症状

導入してから2年程度ですが、急に調子が悪くなって
データが読み取れなくなった。
何が原因なのかわからないが、最近動作が重たくなっていることが多数確認されていた。
各地区の物件情報のデータベースを運用してたので、
バックアップしきれてないものもあるため、データ復旧を
お願いします。

診断内容

診断用の専用ツールを使用して、4台のHDDの診断を
行いました。
物理的な異常は1台のHDDに見られましたが、他のHDDは
論理障害でした。

復旧結果

TeraStationから90%以上のデータ復旧に成功しました。
破損データは少なく、ほとんどのデータを取得すること
ができました。

専門スタッフの対応・コメント

専用機材を使用して、データ復旧を行いました。
TeraStationから4台のHDDを取り出して、物理的に障害が
無いか確認を診断機材で確認を行います。
結果としては、1台のみ軽度の物理障害で他の3台は
論理障害であることがわかりました。
軽度の物理障害に対しては、クローン作業でHDDの磁気情報複製を行い、そこからデータ取得を行います。
論理障害のHDDに対しては、専用のソフトウェアを
使用してデータを取得する作業を行います。
データの取得を行いましたが、一部データの破損のみで
ほぼデータ復旧を行うことができました。
お客様に確認して頂いた後、ご発注からご入金ご納品となりました。
何か異常を感じたらすぐに、弊社へお持ちください。
無料で診断致します！

>>