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LANDISK データ復旧
2012.10.24
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 突然アクセス出来なくなった！アイオーデータ製のLANDISKからRAID1データ復旧の成功！
長野・法人（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK/IODATA
- HDC2-U 2.0S
- LANDISK/IODATA
HDC2-U 2.0S
1TB×2
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
IODATA製のLANDISK（HDC2-U 2.0S）のご依頼でした。無料診断をうけていただく２日ほど前に、作業の途中で突然LANDISK（HDC2-U 2.0S）がアクセスしなくなってしまったそうです。すぐメーカーや、社内でいつも依頼しているパソコンの保守業者に問い合わせましたが、専門の業者でないとデータが消える可能性があると聞き、弊社にデータ復旧のご相談いただけました。
診断内容
LANDISK本体（HDC2-U 2.0S）1TB×2から、HDD×2本を取り出しました。各HDDを専門機材に接続、HDDの部品の状態、動作状況を確認。論理か物理障害の初期診断を行いました。2本とも、軽度の物理障害でないことを確認しました。
専門機材にて、RAID構成の調査、解析を行いデータ復旧を試みました。
復旧結果
LANDISK（HDC2-U 2.0S）から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
今回の復旧作業では、RAID構成の再構築作業により、LANDISK（HDC2-U 2.0S）を100％の復旧を実現できました。
また、ご希望の納期にも納品することができ大変喜んで下さりました。
お客様は次の日の仕事の資料を間に合わすことができたそうです。データ復旧はお客様のデータを復旧する業務ですが、その背景にはお客様のお仕事や思い出だったりが存在しています。実はデータというよりも、お客様にそういったお客様にとって大事にされている部分を大事にしていきたいです。
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