2015.3.2

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例19 停電後、接続出来なくなったBuffalo製LinkStationからのデータ復旧成功

お客様からの症状

会社が休み中に悪天候のため停電が発生してデータを共有で保存しているLinkStationにアクセスできなくなっていました。
ランプが点滅をしていて何度か再起動をさせてみましたが状況は変わりません。
生産関連で日々使用しているデータがあり、近々のものは紙出しがしてあるため何とかなりますが、紙出ししていないデータについてはそれが無いと生産計画に影響があるため早急のデータ復旧をお願いします。

診断内容

LinkStationの内蔵ハードディスクを取り出し専用機器にて診断を行いました。
１番ハードディスク：システムファイル障害により認識されてない
２番ハードディスク：システムファイル障害により認識されてない

復旧結果

２台ともシステムファイル障害で機器がハードディスクを認識できない状況でしたが、専用機器を用いた診断で中の情報にアクセスできることが分かりましたの２台ともクローンディスクを作成しました。
当該のLinkStationは、初期設定がＲＡＩＤ０のため２台のハードディスクを組み合わせないとデータの抽出が難しいと思っていましたが、実際記録されている情報を解析したところＲＡＩＤ１であることが分かりました。
クローン結果の良かった方のディスクをスキャンした結果、機器をお預かりした当日中にはデータの抽出に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

超精密機器であるハードディスク内ではいくつもの症状が併発していることは珍しくありません。
その上ＲＡＩＤ機器の場合お手元での作業や、電源の入り切を繰り返すことはデータ復旧の難易度を上げ、復旧までの日数も必要となります。ＲＡＩＤ機器に異常が出た場合は、すみやかに電源を切ってリプラスまでご相談ください。

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