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LinkStation データ復旧
2012.10.1
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 使用していて急に電源が落ちたため再起動したらデータが見えなくなっていた!BUFFALO製リンクステーションからのRAID1データ復旧成功!
長野県長野市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/Buffalo
- LS-W1.0TGL/R1
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
建築の際に使う手書き図面とCADデータの他、売上管理用のエクセルデータと顧客情報管理データベースを運用していました。
おとといまでは特に問題なく使えていましたが、昨日帰宅する際に様子を確認したところなぜか電源が落ちていたため、電源を入れ直して本日の朝見てみたら全くデータが見れない状態となっていました。
現在進行中の物も入っているので、なんとか復旧お願いします。
診断内容
診断ツールを使用して、ハードディスク自体が壊れていないかチェックしましたが、2台とも軽度の物理障害が起きている状態でした。片方はハードディスクの記録面を動かすためのモータの調子が悪いことと、もう片方は記録面にキズができているものと考えられます。
復旧結果
LinkStation LS-W1.0TGL/R1から90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
LinkStation LS-W1.0TGL/R1を診断させていただきました。まず、専用機材でハードディスク自体に異常が無いかチェックをしましたが、軽度の物理障害であることがわかったため、2台あるハードディスクからクローンを取得してRAID構成をRAID1で組み直す作業を行いました。
その後、データのスキャンを行い抜けているものが無いか、破損しているものが無いか確認しましたが、ごく一部に見れないデータがあったためお客様に確認しましたが、特に問題無いとのことでしたので、ご納品させていただきました。
異常が見られたらすぐにお持ちください。特急で診断致します。
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