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LinkStation データ復旧
2012.11.4
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 1週間前からアクセス不可！赤ランプが点滅状態のバッファロー製LinkStationからRAID1データ復旧成功！！
長野県長野市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- リンクステーション BUFFALO
- LS-WH1.0TGL/R1
- 1.0TB×2 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
使用されている機種BUFFALO製の：リンクステーション（LS-WH1.0TGL/R1）のご依頼でした。1週間前から何度か、アクセスできない時があったそうです。その時は、すぐアクセスできたり、次の日には正常に起動していたので、あまり気にしていなかったとのこと。ご相談を頂ける前日に、完全にアクセスができなくなってしまい、なんとかデータ復旧をしたいとのことで、弊社までご依頼いただけました。
診断内容
リンクステーション（LS-WH1.0TGL/R1）1.0TB×2から、HDD×2を取り出しました。各HDDを専門機材に接続、HDDの部品の状態、動作状況を確認。
論理か物理障害の初期診断を行いました。診断の結果と致しましては、2番目のHDDに軽度物理障害を確認いたしました。2番目のHDDから磁気情報を移す作業を行い、複製HDDを作成しました。1番目のHDDと複製HDDを専門機材に接続し、分析解析を行い、データ復旧を試みました。
復旧結果
リンクステーション（LS-WH1.0TGL/R1）から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
今回の復旧作業では、お客様がかなりお急ぎとのことで、お急ぎの対応をさせていただきました。とにかく復旧できるかが心配とのことで、復旧の見込みをお伝えしたとき、すごく安心させておりました。また、希望の納品日に納品することができお客様にしっかりと満足して頂けました。今回の様に、機器に少しでも障害を確認したら、すぐにデータのバックアップや、弊社スタッフまでご相談ください。
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