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エラー音がしているLANDISKからのデータ復旧成功!
お客様情報 | 長野県松本市・教育機関様 | ||
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機器情報 | |||
機器 | IO-DATA社製 LANDISK | ||
型番 | HDL-GTR1.0 | ||
容量 | 1TB | ||
機器・その他 | 250GB×4台構成 RAID構成:R5 使用OS:Mac |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 40分 | 復旧時間 | 5時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | 昨日から突然ステータスランプが赤点滅、アクセスランプが赤点灯してブザー音がしている。メーカーからは3,4番に異常ありのRAID崩壊モードといわれた。 |
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診断結果・ 異常個所 |
弊社の特殊ツールにてLANDISK4台のHDDのチェックを行ったところ1〜3番のHDDには、障害がなかったが、4番目のHDDに物理的な障害が発見されました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | 診断後、データ復旧を行い、99%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
物理的障害が発見された、IO-DATA社製LANDISKの4番目のHDDの磁気情報を新品のHDDに磁気転写し、再度4台のHDDでRAIDの再構成を実施したところ、お客様ご指定のデータが確認できました。 |
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お客様の声 | 朝、診断していただいてその日中にデータを納品してもらえて満足しております。 |
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復旧技術担当より | この度のデータ復旧では、LANDISKの4台のHDDのうち、1台が物理的に破損しておりましたが、即日中にデータ復旧に成功し、お客様にお返しできましたのでお客様も大変喜ばれておりました。 |