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TeraStation データ復旧

2011.12.1

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 エラーランプ点灯!アクセスできなくなったBUFFALO製テラステーションからのRAID5データ復旧成功

長野県長野市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-H1.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/12時間

お客様からの症状

4日昼過ぎからアクセスできない。1晩おいてみたが使えず、再起動してエラーチェックをしたが、エラーランプが点滅したまま。
Buffalo問い合わせたところ、RAIDが壊れているといわれた。HDDの1枚も壊れているのではないかとのこと。必要データはすべて。オフィス系や写真でつくった研究ーデータ(機密)が入っている。
できるだけ早くデータ復旧してほしい。

診断内容

診断ツールにてTeraStation TS-H1.0TGL/R5 のハードディスクチェックをし、4台中の3番のHDDに異常があることがわかりました。

復旧結果

TeraStationから99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

大容量のTeraStationを当社復旧ツールでRAIDを再構築し、論理領域上からデータを確認し、データ復旧ができました。
緊急対応をご要望でしたので、当日即納でき、お客様に御満足いただくことができました。

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症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

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経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

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