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2012.11.19

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 停電後アクセス出来なくなった!IODATA製ランディスクのRAID5データ復旧成功!!

上田市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GTR1.0
  • 250GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

停電後LANDISKにアクセスできなくなった。仕事でみんなで共有しているデータなので復旧がしたい。メーカーに問い合わせたが、データ復旧はやっていないといわれた。専門業者を探してくれといわれたので、インターネットで探したらみつけた。急いでは無いけれどデータは必要だからお願いしたい。

診断内容

診断ツールにてハードディスクの状況を調べたところ、部品的な異常は幸い見つからなかったです。システムの異常によりRAIDが崩壊しており、そのためデータが見れなくなっていることがわかりました。

復旧結果

LANDISKから90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は郵送でのデータ復旧でしたが、わたくしどもで通常での復旧を行い、納品まで4日ですることができました。
データ復旧の見込みをつけるまで早くできたのでお客様からも満足がいただけました。
もしもお困りありましたら是非ご相談ください。

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※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

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