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  4. 成功事例10 突然起動しなくなったHP製のサーバー機器(RAID5)のデータ復旧成功HP ProLiant ML150 G5

2013.6.27

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 突然起動しなくなったHP製のサーバー機器(RAID5)のデータ復旧成功

長野県長野市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ProLiant/HP
  • HP ProLiant ML150 G5
  • 500GB 3台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

昨日まで異常が無かったHP製のサーバー機器「HP ProLiant ML150 G5」が本日急にアクセスできなくなりました。
パソコンに詳しい人に調べてもらったところ、このサーバー機器自体のOSが起動しなくなっているとのことでした。
いろいろと起動できるようにいじってみましたが、何ともならない状況だったので、専門業者に任せるしかないと結論が出ました。
対応が出来そうな業者を「データ復旧 長野」と調べてみたところ御社で対応が出来るとのことだった為、お願いしました。

診断内容

専用の解析機材にてHP製のサーバー機器「HP ProLiant ML150 G5」内にあるハードディスク3台の障害状況を診断致しました。
診断の結果、2台のハードディスクに重度の物理障害、1台のハードディスクに軽度の論理障害が確認されました。
その後、専用機材にて重度物理障害が出ているハードディスクのクローンを作成しました。
クローン作成後、論理障害を起こしているハードディスクと組み合わせて、専用プログラムにてRAIDの再構築ならびに必要データの修復と抽出を行いデータの復旧を行いました。

復旧結果

サーバー機器「HP ProLiant ML150 G5」から99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回のHP製のサーバー機器「HP ProLiant ML150 G5」では内蔵されているハードディスク3台のうち、2台のハードディスクに重度の物理障害が確認されました。
サーバ機の中には日々の業務で使用している大変貴重なデータが多数入っているとのことで1日でも早いデータ復旧が必要とのことでした。
お客様のご要望にお応えする為、最速でご納品が出来る専用の特急プランにて御対応をさせていただきました。
お客様専用に機材と人材をあてがうことが出来た為、何とか24時間以内にご納品することが出来ました。
弊社では専用の特急プランにて最速でお客様へデータをご納品できる環境がございます。
お急ぎでデータ復旧が必要なお客様、まずは弊社までお問い合わせください。

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