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2014.10.9

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 古い機種でも大丈夫!WinodwsNTのHP製サーバーからデータ復旧成功

長野県松本市・法人様(IT関係)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP
  • ProLiant
  • SCSI 9.1GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

エンド様が使用されているWindowsNTのサーバーが起動できなくなりました。
他のSCSIが使えるPCなどに接続してみましたが、ハードディスクが認識しません。
あまりに古い規格のものなので、自分たちでは対応が困難と判断し、データ復旧の専門業者である御社に依頼をしました。

診断内容

送付されてきた内蔵ハードディスクの障害状況を専用機器で診断を行いました。
その結果、システムファイル破損、ハードディスク自体のファームウェア破損がある重度障害でした。

復旧結果

損傷パーツの交換作業及びファームウェアの修復行を行い記録されている磁気情報を読み取れるようにしたのちに専用ツールで全スキャンを行った結果、データの抽出に成功しました。
お客様には、復旧できるデータリストを確認いただきほぼ全て正常にデータ復旧できておりました。

専門スタッフの対応・コメント

今回、結構古いOSでありサーバー自体も15年以上経っているものでした。
しかしその中にあるデータがとても重要で無くなってしまうと仕事に影響があるというで、時間はかかりましたがデータ復旧できて何よりでした。
古い機器だからと諦めずにリプラスまでご相談ください。

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